Прозорі умови до початку роботи

Вартість послуг

Оплата проводиться у гривні. Сума в доларах наведена для орієнтиру; гривневий еквівалент розраховано за фіксованим курсом 45 грн за 1 долар.

Після активації LiqPay остаточна сума до списання буде показана на захищеній сторінці оплати до підтвердження платежу.

Коли починається надання послуги

Для пакетів ведення робота починається після підтвердження замовлення та першої з таких дій: аналізу анкети або матеріалів клієнта, початку підготовки індивідуального плану чи відкриття персонального каналу супроводу. Для консультації або уроку позування — з початку попереднього аналізу наданих матеріалів або самої погодженої сесії.

Замовляючи початок роботи раніше завершення 14-денного строку, клієнт прямо погоджується на таке виконання та розуміє, що після повного надання послуги право на безумовну відмову припиняється.

Скасування та повернення коштів

1. До початку надання послуги: повертається 100% сплаченої суми.
2. Після початку роботи безумовне повне повернення через зміну рішення клієнта не передбачене. Вартість фактично наданих послуг, проведених сесій, виконаного аналізу та вже створених персоналізованих матеріалів не повертається.
3. Якщо частина передплаченого пакета ще не була надана, сума за неї визначається після вирахування вартості фактично виконаної роботи та повертається тим самим способом, яким було здійснено оплату.
4. Проведена консультація, завершений урок позування або повністю наданий пакет поверненню не підлягають.
5. Якщо послугу не надано, надано з істотними недоліками або скасовано виконавцем, застосовуються права клієнта, передбачені законодавством України.

Як подати запит

Запит має містити ім’я клієнта, назву послуги, дату й суму платежу, причину звернення та платіжні реквізити, що дають змогу ідентифікувати операцію. Запит розглядається протягом 5 робочих днів; погоджене повернення ініціюється не пізніше 10 робочих днів і може оброблятися банком додатковий час.

До публічного запуску оплати бронювання місця не потребує платежу.